Dotarcie do szerszych rynków zbytu
Korporacyjny Serwis internetowy oraz internetowa komunikacja marketingowa rozszerza geograficzny zasięg sprzedaży i otwiera nowe rynki zbytu, które inną drogą byłyby niedostępne.

Wzrost znajmości marki
Internet rozszerza znajomość marki na obszary, w których firma nie prowadzi kampanii reklamowych ani nawet nie ma swoich oddziałów.

Obniżanie kosztów obsługi klienta
Serwis internetowy może usprawnić obsługę klienta i obniżyć jej koszty, umożliwiając
klientom online pobieranie informacji o produktach i ich cenach oraz komunikowanie
się z personelem obsługi klienta podczas podejmowania decyzji w sprawie zakupów.

Nowe kanały komunikacji z klientami
Działania w zakresie marketingu internetowego poprawiają przepływ informacji do grup docelowych. Materiały zamieszczone w serwisie internetowym lub przesyłane np. elektroniczne biuletyny, mogą udostępniać klientom najnowsze informacje o usługach i specjalnych promocjach.